1 kwietnia 2020
Firma Kannegiesser walczy z koronawirusem
Firma Kannegiesser, wraz z pomocą naszych partnerów, a więc i
z Państwem, wnosi istotny wkład
w ochronę zdrowia i higienę. Jest to szczególnie ważne w czasach koronawirusa.
Dostępność Państwa maszyn i systemów odgrywa tutaj szczególną rolę. Aby to zapewnić, podjęliśmy różne kroki i poczyniliśmy szereg przygotowań, mając świadomość naszej wspólnej odpowiedzialności.
Działania te obejmują ścisłą koordynację z naszymi dostawcami
i partnerami logistycznymi
w celu zapewnienia sprawnej dostawy. Kroki te, w połączeniu z naszymi
światowymi magazynami części zamiennych, które są stale aktualizowane,
pozwalają nam utrzymać znaną już przez Ciebie zdolność dostawy. Dzięki
strategicznemu rozmieszczeniu naszych magazynów jesteśmy w stanie elastycznie
reagować na wszelkie lokalne ograniczenia.
Niestety w indywidualnych przypadkach jesteśmy zależni od
regionalnej sytuacji na miejscu
i nie możemy zagwarantować, na przykład, dostaw w obszarach kwarantanny. Tutaj
zdecydowanie zalecamy sprawdzenie zapasów części zamiennych i, w razie
potrzeby, uzupełnienie. W tym kontekście chcemy przypomnieć o naszych
indywidualnie zaprojektowanych zestawach części zamiennych dla każdej maszyny.
Te zestawy zawierają kombinację części określonych w ścisłej współpracy
projektu, serwisu i naszych klientów, zapewniając najwyższą możliwą dostępność
dla maszyn. Nasz specjalista od spraw sprzedaży chętnie pomoże i doradzi.
Wciąż udzielamy pomocy serwisowej. Jeśli z przyczyn lokalnych lub operacyjnych wizyta technika Kannegiesser nie jest pożądana lub możliwa, jesteśmy gotowi udzielić pomocy telefonicznej.
Oczywiście w takich przypadkach, gdy jest to technicznie możliwe, istnieje możliwość zdalnego dostępu do twoich maszyn oraz wykonania diagnostyki i napraw.
Jesteśmy przekonani, że w obecnej sytuacji podjęliśmy wszelkie niezbędne kroki w celu utrzymania najbardziej bezawaryjnej, niezawodnej usługi, z której przywykli Państwo korzystać z Kannegiesser.
Oczywiście będziemy intensywnie śledzić dalszy rozwój i, w razie potrzeby, dostosowywać nasze środki i informować o nich. Razem z Państwem i Państwa pracownikami wspólnie sprostamy wyzwaniu.